A raíz de los atentados de las torres gemelas se comprobó la importancia del internet en el flujo de información, con otros desastres como los sismos de Haití y Chile, se evidenció en cambio el potencial de las redes sociales como fuente de información.
Es lógico que las personas con acceso a internet puedan informar lo que sucede en tiempo real, mucho antes que los medios de comunicación tradicionales, por ello, periódicos digitales como "El País" están desarrollando una herramienta de microbloggin llamada Eskup, del término inglés “scoop” (primicia), desarrollado en forma parecida a Twitter pero con el doble de capacidad de caracteres.
En principio parece una buena idea para aprovechar a los usuarios de internet, puede ser que en la mayoría de los casos funcione, pero si quieren darle el mismo enfoque de uso de coberturas de desastres naturales hay que tomar en cuenta que las comunicaciones suelen ser los primeros servicios en perderse en estas circunstancias, los últimos desastres han sido la excepción y no la regla, así que la inversión les puede resultar cara y sin impacto en otras condiciones.
La falta de mediación de la información en condiciones de dolor humano puede ser peligrosa, sobre todo si debes resumir lo que ocurre en 280 caracteres se puede perder mucho de lo contextual ante la necesidad de esa primicia.
El potencial, po otro lado, para que los familiares sepan los reportes de vida de sus familiares en la zona de un desastre es importante, varios organismos de socorro internacionales han desarrollado herramientas de reporte de supervivencia, para que las personas dadas por desaparecidas y que han sobrevivido logren reestablecer sus contactos familiares.
No hay comentarios:
Publicar un comentario